SAP Field Service Management (FSM) Consultant
Agilita Ag
Vollzeit
Vor Ort
Zürich, Zürich, Switzerland
Deine Aufgaben
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Analyse und Beratung von Kund:innen zu Serviceprozessen im Anlagen- und Aussendienstmanagement mit SAP Field Service Management (FSM)
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Konzeption, Implementierung und Konfiguration von SAP FSM inkl. Integration in SAP S/4HANA bzw. SAP ERP und weitere Cloud-Lösungen
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Aufnahme und Übersetzung fachlicher Anforderungen in durchdachte Prozess- und Systemlösungen rund um Einsatzplanung, Mobile Field Service und Serviceaufträge
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Durchführung von Workshops, Schulungen und Tests gemeinsam mit Fachbereichen und Key Usern bei unseren Kund:innen
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Begleitung der Kundenprojekte über den gesamten Lifecycle – von Presales über Implementierung und kontinuierlicher Optimierung
Deine Profil
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft mit IT-Bezug oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Beratung oder im Application Management im SAP-Umfeld, idealerweise in den Modulen CS, PM, SD oder bereits mit SAP Field Service Management (FSM)
- Gutes Verständnis von Service- und Instandhaltungsprozessen (z. B. Einsatzplanung, Disposition, Mobile Techniker, Serviceaufträge, SLA)
- Affinität zu Cloud-Lösungen und Integrationen, z. B. zwischen SAP FSM, SAP S/4HANA und weiteren SAP-Cloud-Services
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit in cross-funktionalen, agilen Teams in der DACH-Region
Deine Benefits in der Schweiz
- Kultur & Teamspirit – Offene DU-Kultur, flache Hierarchien und einzigartige Team-Events
- Arbeitsmodel – Option für Homeoffice sowie Moderne Büros in Zürich & Bern
- Weiterentwicklung - Wachse mit den neuesten SAP-Technologien und erweitere dein Know-how durch praxisnahe Trainings und Zertifizierungen
- Ausstattung – Moderne IT-Ausstattung nach Wahl sowie Smartphone Zuschuss mit Kostenübernahme.
- Mobilität – Halbtax-Abo für entspanntes Pendeln
- Gesundheit & Vorsorge – 100 % Lohnfortzahlung bei Krankheit & Unfall, Private Unfallversicherung ohne Koordinationsabzüge und 100 % Lohnzahlung bei EO
- Work-Life-Balance –Flexible Ferien und Arbeitstaggestaltung