Für unser Team an unserem Standort in Lyss suchen wir Dich in Teil- oder Vollzeit (80-100%) als Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service für den Bereich Umweltanalytik.
Unsere Benefits für Dich
- Rahmenbedingungen: 25 Urlaubstage (plus 3 zusätzl. arbeitsfreie Tage), Gleitzeit, keine Schicht- oder Sonntagsarbeit
- Ankommen & Durchstarten: strukturierte Einarbeitung, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten (z.B. perspektivische Weiterentwicklung zur Teamleitung)
- Dein Weg zu uns: Bahnhof Lyss Grien direkt nebenan
Das bewegst Du bei uns
- Erstkontakt/Front Office für unsere Kunden aus dem Umweltbereich (Kundenbetreuung per Telefon/Email auf Französisch und Deutsch)
- Erstellung von Kundenofferten
- Terminkoordination sowie Unterstützung bei der Registrierung von Umweltproben im Laborinformationssystem
- Bearbeitung von Rückmeldungen zur Rechnungsstellung, zu Berichten und zur Logistik von Proben
- Annahme, Vorbereitung und Versand von Kundenlieferungen
- Koordination von firmeneigenen und externen Kurieren
- Schnittstelle zwischen Kunde und Labor bzw. Kunde und Vertrieb
- Übernahme administrativer Aufgaben (z.B. Debitorenrechnungen, Kundenstammdatenpflege usw.)
Das bringst Du mit
- Berufsausbildung im kaufmännischen oder naturwissenschaftlichen Bereich und/oder Arbeitserfahrung im interdisziplinären Umfeld (z.B. im Labor-, Produktions-, Gewerbe- oder Praxisbetrieb)
- ausgeprägte Organisationsfähigkeit sowie dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Freude an der Kommunikation mit Kunden und Arbeitskolleg*innen aus unterschiedlichen Abteilungen in einem dynamischen, dienstleistungsorientierten Umfeld
- sichere IT-Kenntnisse in MS-Office (Outlook, Excel) sowie Erfahrung in der Anwendung einer Datenbanksoftware von Vorteil (z.B. LIMS oder ERP-System)
- sehr gute Kenntnisse in Französisch und Deutsch (in Sprache und Schrift); Englisch-Kenntnisse von Vorteil
Du möchtest die Zukunft mit uns gestalten?
Dann möchten wir dich gerne näher kennenlernen. Was bei uns zählt, bist Du und Deine Qualifikation – unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung/Identität sowie sozialer, ethnischer und religiöser Herkunft. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit vielfältigen Hintergründen! Bewirb Dich ganz einfach hier über das Bewerbungsportal (inkl. Lebenslauf).
ALS Switzerland · Werkstrasse 27 · 3250 Lyss · Ansprechperson: Leonie Sudholt (Tel. +49 2505 89 591)