Mitarbeiter*in Customer Care & Export 100%

• Verantwortung für die komplette operative Auftragsabwicklung von Auftragseingang bis Auslieferung inkl. Einlastung der Aufträge im ERP‑System und Versand der Auftragsbestätigungen
• Terminabstimmung mit Kunden und Produktionsplanung
• Organisation des Warenversands inkl. Erstellung sämtlicher Transport‑, Export‑ und Zolldokumente
• Fachverantwortung für Export‑ und Importthemen, Durchführung und Überwachung von Zollprüfungen sowie Erstellung und Pflege von Ursprungskalkulationen
• Kaufmännische Reklamationsbearbeitung sowie aktive Weiterentwicklung abteilungsübergreifender Prozesse

• Abgeschlossene Weiterbildung zum Aussenhandelsfachmann / -frau FA
• Mehrjährige Erfahrung in der Auftragsabwicklung, Customer Service, Export (B2B)
• Fundierte Kenntnisse in Im- und Exportprozessen, Incoterms und zollrelevanten Prüfungen
• Sicherer Umgang mit Export‑/Transportdokumenten sowie ERP (idealerweise Infor LN)
• Sehr gute Anwenderkenntnisse in Deutsch (Niveau C1) und Englischkenntnisse (Niveau B2)

• Verantwortungsvolle Rolle mit Gestaltungsspielraum
• Internationales Umfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben
• Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen
• Moderne Arbeitsmittel und strukturierte Einarbeitung
• Motiviertes Team, das deine Expertise schätzt

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Es werden ausschliesslich Direktbewerbungen berücksichtigt.