Customer Service & Administration Associate (m/w/d) (100%)

• Telefonische Kundenbetreuung
• Entgegennahme und Erfassung von Bestellungen per Telefon
• Bearbeitungen von Kundenanfragen und Weiterleitung bei Bedarf
• Unterstützung des Vertriebsaußendienstes
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten
• Durchführung administrativer Tätigkeiten
• Unterstützung bei buchhalterischen Aufgaben (insbesondere vorbereitende Aufgaben)

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Grundkenntnisse im Kundenservice und in administrativen Prozessen
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Fundierte SAP R3 und S/4 HANA-Kenntnisse; Kenntnis von ABACUS von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
• Leidenschaft für exklusive Hautpflegeprodukte und einen gehobenen Kund:innenservice
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (jeweils C1) sowie gute Italienisch- und Englischkenntnisse (jeweils B1/B2)

• Eine sinnstiftende Aufgabe mit großem Gestaltungsspielraum
• Zusammenarbeit in einem dynamischen Team mit Freude an den Aufgaben
• Arbeitsumfeld mit hoher Verantwortung, kurzen Entscheidungswegen und transparenten Organisationsstrukturen
• Ein hochwertiges Produktportfolio im Premium-Kosmetiksegment
• Corporate Benefits

Regina Sandig

HR Professional

Maria Galland Group