Deine Mission
Als Telesales Representative bist du Teil des Kernteams beim Aufbau unseres neuen Geschäftsbereichs Kinder- und Jugendhilfe in der Schweiz. Du arbeitest nicht in einem bestehenden, eingespielten Markt, sondern gestaltest aktiv mit, wie wir diesen Bereich erschliessen, positionieren und entwickeln.
Du führst telefonische Gespräche mit Substanz, hörst genau zu und verstehst die Herausforderungen von Fachpersonen in der Kinder- und Jugendhilfe. Ziel ist es, Interesse für unsere digitalen Lösungen zu wecken, Vertrauen aufzubauen und qualifizierte Verkaufschancen zu entwickeln. Dabei arbeitest du eng mit Sales und Marketing zusammen und trägst aktiv dazu bei, diesen neuen Markt erfolgreich zu erschliessen.
Was du tun wirst:
· Telefonische Ansprache von Organisationen und Institutionen im Bereich Kinder- und Jugendhilfe
· Aufbau von Erstkontakten und langfristigen Beziehungen zu relevanten Ansprechpartnern
· Bedürfnisorientierte Gesprächsführung und verständliche Erklärung unserer modernen und KI-basierten Softwarelösungen
· Qualifizierung von Interessenten und Entwicklung von Verkaufschancen
· Nachverfolgung von Anfragen und Leads aus Marketingkampagnen
· Strukturierte Pflege und Dokumentation aller Kontakte und Aktivitäten im CRM-System (HubSpot)
· Enge Zusammenarbeit mit dem Sales-Team, Marketing und der Produktorganisation beim Markteintritt
· Einbringen von Feedback aus Kundengesprächen zu Marktbedürfnissen, Einwänden und Potenzialen
· Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Argumentationen und Go-to-Market-Ansätzen
· Mitwirkung bei administrativen Aufgaben im Vertriebsumfeld
Dein Profil
· Mehrjährige Erfahrung im Telesales, Inside Sales oder telefonischen B2B-Vertrieb
· Ausgeprägte Freude an der telefonischen Akquise und an beratenden Gesprächen
· Hohe empathische Kompetenz und Sensibilität im Umgang mit anspruchsvollen Themen
· Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ein authentisches, vertrauenswürdiges Auftreten
· Interesse an erklärungsbedürftigen Software-Produkten und komplexen Zusammenhängen
· Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
· Durchhaltevermögen und Motivation, einen neuen Geschäftsbereich aktiv mit aufzubauen
· Erfahrung mit CRM-Systemen von Vorteil
· Branchenkenntnisse in der Kinder- und Jugendhilfe sind ein Plus, aber kein Muss
Was dich bei uns erwartet
· Ein motiviertes, engagiertes Team, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam Erfolge feiert
· Eine offene, wertschätzende Teamkultur, in der Vertrauen, Verbindlichkeit und Zusammenarbeit zählen
· Eine Aufbaurolle, in der du nicht allein unterwegs bist, sondern Teil eines Teams mit gemeinsamer Vision
· Enge Zusammenarbeit über Funktionen hinweg mit Sales, Marketing, Produkt und Management
· Raum für Austausch, Feedback und Weiterentwicklung statt Silodenken
· Klare Ziele, moderne Tools und ein professionelles Arbeitsumfeld
· Eine sinnstiftende Tätigkeit im Bereich der Kinder- und Jugendhilfe, getragen von einem starken Miteinander
Willkommen bei myneva - gemeinsam gestalten wir die digitale Pflege.
myneva gehört zu den führenden europäischen Softwareanbietern für den sozialen Sektor. Unsere Lösungen konzentrieren sich darauf, die Welt um unsere Klient:innen und deren Bedürfnisse zu gestalten. Durch die Digitalisierung von Prozessen helfen wir Sozialeinrichtungen, mehr Zeit für die Unterstützung ihrer Klient:innen zu gewinnen, um ihnen ein bessere Lebensqualität zu ermöglichen.
Als ambitioniertes Team verfolgen wir zunehmende Internationalisierung und die klare Mission #1 in Europa zu werden.