Sachbearbeiter*in Installation Service 100% (m/w/d)
ElectroluxPermanent
Job Description
Wir entwickeln innovative, nachhaltige Haushaltsgeräte, die den Alltag erleichtern und angenehmer machen. So verbessern wir das Leben – für uns und unsere Umwelt. Wir wollen eine treibende Kraft für genussvolles und gleichzeitig ressourcenschonendes Leben sein. Electrolux – Shape Living for the Better.
Electrolux bietet in der Schweiz ein breites Sortiment an Haushaltsgeräten für die Bereiche Küche, Wäsche-, Boden- und Raumklimapflege der Marken Electrolux und AEG an. Neben dem Hauptsitz in Zürich, verfügt Electrolux Schweiz über 9 weitere Standorte. Insgesamt geben rund 450 Mitarbeitende ihr Bestes für unsere Schweizer Kunden.
Anpacken. Bewegen. Inspirieren. Mitgestalten
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Installationsaufträge und sorgst dafür, dass diese effizient und zuverlässig abgewickelt werden. Mit deinem Fachwissen unterstützt du unsere Kundschaft bei allen Installationsfragen und begleitest sie kompetent und kundenorientiert bei der Anschaffung von Neugeräten – von der Beratung bis zur individuellen Angebotserstellung.
Standort: Mägenwil
Anstellung: Unbefristet
Pensum: 100%
Stellenantritt: ab sofort oder nach Vereinbarung
Aufgaben
Du berätst unsere Kundschaft kompetent, erstellst individuelle Angebote, versendest diese und behältst den Überblick über die Nachverfolgung
Du nimmst Installationsaufträge entgegen, erfasst sie systematisch und führst sie sauber zum Abschluss in verschiedenen Systemen (SAP, SA)
Du begeisterst unsere Kundinnen und Kunden mit deiner Beratung zu Electrolux Produkten und Zusatzdienstleistungen wie Garantieverlängerungen oder Geräteersatz
Du bist eine zuverlässige Anlaufstelle für Reklamationen, bearbeitest diese sorgfältig oder leitest sie gezielt an den Teamleiter weiter
Du prüfst Rechnungen gewissenhaft, erfasst sie inklusive Kontierung und sorgst für die termingerechte Freigabe in SAP
Du erstellst und bearbeitest Gutschriften korrekt und effizient
Du erfasst und betreust Aufträge für Importgeräte sowie Drittaufträge mit hoher Genauigkeit
Du hältst Aufträge in den Systemen (SA, SAP) aktuell und sorgst für eine lückenlose Datenpflege
Du unterstützt aktiv bei der Lagerbewirtschaftung und trägst so zu reibungslosen Abläufen bei
Was wir bieten
Strukturiertes Onboarding-Programm mit Schulungen durch unser engagiertes Team
Vergünstigungen in der Kantine, ÖV, eigenen Produkten und bei diversen Anbietern (Elektronik, Fitness-Abo, etc.), Frisches Obst und Kaffee umsonst und noch vieles mehr
Kontinuierliche persönliche Entwicklungsmöglichkeit mit einer steilen Lernkurve durch ein System von Trainings, Mentoring und on-the-job learnin
Attraktive Sozialleistungen, diverse Massnahmen zur Förderung von Gesundheit und dem Wohlbefinden
Kenntnisse & Erfahrungen
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst ein solides Fundament für diese Rolle mit
Du bewegst dich sicher im Umgang mit dem PC und digitalen Tools, insbesondere Microsoft Office und Internet, SAP-Kenntnisse sind ein Plus
Du überzeugst mit stilsicheren Deutschkenntnissen in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind von Vorteil
Du arbeitest selbständig, sorgfältig und behältst auch bei komplexen Aufgaben den Überblick
Du bist eine teamfähige, kommunikative und stark kundenorientierte Persönlichkeit
Du bringst die Bereitschaft mit, Neues zu lernen, und hast Freude an bereichsübergreifender sowie flexibler Zusammenarbeit
Bei uns arbeiten grossartige Menschen mit unterschiedlichen Werdegängen und vielfältiger Herkunft – nicht nur, weil wir glauben, dass das zeitgemäss ist, sondern weil wir davon überzeugt sind, dass Vielfalt unser Unternehmen stärker und innovativer macht. Wenn Sie unsere Werte teilen, laden wir Sie ein, Ihren ganz persönlichen Platz in unserer globalen Gemeinschaft zu finden.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung via Online-Tool. Bewerbungen werden lediglich geprüft, sofern diese auch via Online-Tool eingegangen sind. Bewerbungen via E-Mail oder Post können nicht berücksichtigt werden. Bewerbungen von Personalvermittlungen werden nicht berücksichtigt.
Hier erfahren Sie mehr über Electrolux in der Schweiz: www.electrolux.ch/karriere
Das international renommierte Institut Top Employers zeichnet uns als einer der besten Arbeitgeber der Schweiz aus. Was uns ausmacht? Es ist unser Mindset, das Leben für unsere Kunden und die Gesellschaft zu verbessern. Bei uns können sich Mitarbeitende aktiv einbringen und mitgestalten. Dadurch herrscht ein starkes Gemeinschaftsgefühl und Spass am Arbeitsplatz kommt auch nicht zu kurz. Zudem bieten wir hervorragende Arbeitsbedingungen und attraktive Sozialleistungen. Werden Sie Teil unserer Familie!