Für eine Festanstellung bei unserem Kunden im Raum Zürich suchen wir
einen
Risk-Spezialist/-in Zahlungsverkehr & Betrugsrisiken(m/w/d) 80–100%
Möchtest du die Sicherheit im Zahlungsverkehr aktiv mitgestalten und dazu beitragen, Betrugsrisiken frühzeitig zu identifizieren und wirksam zu reduzieren? Interessierst du dich dafür, fachliche Anforderungen mit technologischen Entwicklungen zu verbinden und innovative Lösungen für komplexe Herausforderungen im Fraud Management zu entwickeln?
In dieser Funktion bringst du dein Fachwissen in zentrale Weiterentwicklungs- und Veränderungsvorhaben ein. Du bewegst dich an der Schnittstelle zwischen operativem Risikomanagement, IT und Business und sorgst dafür, dass aus Analysen, Anforderungen und neuen Ideen nachhaltige Lösungen entstehen.
Zur Verstärkung unseres Teams in Zürich suchen wir eine analytisch starke und umsetzungsorientierte Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt, gerne mit unterschiedlichen Fachbereichen zusammenarbeitet und die Weiterentwicklung unserer Risk- und Fraud-Services aktiv vorantreibt.
Dein neues Wirkungsfeld
Fachliche Beratung und Support: Du unterstützt die operativen Fraud-Einheiten bei fachlichen Fragestellungen und übernimmst den Second-Level-Support, insbesondere in den Bereichen Kartenautorisierung und Authentifizierung mit 3-D Secure.
Optimierung von Risikoprozessen: Du beurteilst bestehende Fraud-Strategien, Kontrollverfahren und Abläufe anhand von Kennzahlen und operativen Bedürfnissen und leitest daraus gezielte Verbesserungen ab.
Umsetzung von Anforderungen der Kartenorganisationen: Du prüfst neue Vorgaben und Änderungen der Kartenorganisationen, koordinierst die erforderlichen Anpassungen und stellst sicher, dass relevantes Wissen innerhalb der Organisation weitergegeben wird.
Mitarbeit an Projekten und Innovationen: Du engagierst dich in Veränderungsinitiativen sowie bei der Einführung neuer Geschäftslösungen im Operations Risk Management mit Schwerpunkt Fraud.
Testing und Releasebegleitung: Du planst und unterstützt Tests, Simulationen und Auswirkungsanalysen. Zudem begleitest du die Einführung und Weiterentwicklung von Risiko-Applikationen bis zum produktiven Einsatz.
Anforderungsmanagement und Schnittstellenkoordination: Du nimmst fachliche Bedürfnisse auf, analysierst und dokumentierst diese, stimmst sie mit den relevanten Beteiligten ab und begleitest deren Umsetzung in Services und Schnittstellen.
Zusammenarbeit und Entscheidungsgrundlagen: Du arbeitest eng mit Fraud Operations, Fraud Analytics, IT, Application Management, Produktmanagement, Kartenorganisationen und externen Partnern zusammen. Darüber hinaus bringst du dich in Fachgremien ein und erstellst aussagekräftige Reportings, Management-Informationen und Grundlagen für fundierte Entscheidungen.
Voraussetzungen
Ein abgeschlossenes Hochschulstudium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare fachliche Qualifikation.
Fundierte Kenntnisse im Payment- und Kartenumfeld sowie praktische Erfahrung im Risiko- und Betrugsmanagement.
Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte strukturiert zu beurteilen und in konkrete Massnahmen zu übersetzen.
Eine eigenverantwortliche, initiative und zielorientierte Arbeitsweise sowie die Bereitschaft, Themen aktiv voranzutreiben und Verantwortung für deren Umsetzung zu übernehmen.
Erfahrung in der Business Analyse; Kenntnisse agiler Methoden und Organisationsformen wie SAFe, Scrum oder Kanban sind von Vorteil.
Ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, Umsetzungsstärke und Freude daran, gemeinsam mit unterschiedlichen Fachbereichen tragfähige Lösungen zu entwickeln.
Die Fähigkeit, anspruchsvolle Inhalte verständlich und adressatengerecht aufzubereiten und daraus überzeugende Entscheidungsgrundlagen für das Management abzuleiten.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse.
Vorteile
Flexibles Arbeiten: Möglichkeit für Homeoffice und flexible Arbeitsgestaltung.
Attraktive Anstellungsbedingungen: Zeitgemässe Vergütung und fortschrittliche Lohnnebenleistungen.
Gestaltungsspielraum: Eigene Ideen einbringen, Verantwortung übernehmen und Lösungen aktiv mitentwickeln.
