Praktikum - AP House Zürich - befristet 6 Monate

Bei Audemars Piguet glauben wir, dass unsere Zukunft auf den bemerkenswerten Beiträgen unserer Mitarbeiter aufgebaut ist. Mit einem reichen Erbe an Innovation und Handwerkskunst sind wir leidenschaftlich bemüht, neue Möglichkeiten zu erschliessen und das Aussergewöhnliche jeden Tag neu zu definieren. Unsere Reise in die Zukunft ist geprägt von Ehrgeiz, Innovation und Exzellenz – und wir möchten, dass Sie Teil davon werden.

Sind Sie bereit, das nächste Kapitel des Erfolgs mit uns zu gestalten? Ihre Chance beginnt hier!

Die Rolle: Praktikant befristet 6 Monate

Als Praktikant in unserem AP House in Zürich tragen Sie dazu bei, unseren Gästen ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten. Im Rahmen eines bereichsübergreifenden Einsatzes (Tournus) durchlaufen Sie die verschiedenen Bereiche der Boutique und unterstützen das gesamte Team aktiv. Dadurch gewinnen Sie einen umfassenden Einblick in die Abläufe einer Luxus-Boutique – sowohl im Front- als auch im Back-Office.

Ihre Aufgaben:

• Empfang & Betreuung: Begrüßung unserer Gäste, Durchführung von Boutique-Touren, Platzierung und Betreuung während Wartezeiten sowie Gastronomieservice.
• Unterstützung Verkauf & After-Sales
  Aktive Unterstützung des Verkaufsteams sowie Betreuung von Kundenanfragen und Follow-ups.
• CRM & Analyse
  Pflege und Analyse des CRM-Systems zur Optimierung der Kundenbeziehungen.
• Back Office & Administration
  Übernahme administrativer Aufgaben, Inventuren sowie Unterstützung der internen Abläufe.
• Event-Support: Aktive Mithilfe bei der Organisation und Durchführung exklusiver Kunden-Events im AP House.

• Praktikum im Rahmen oder nach Abschluss eines Studiums, vorzugsweise an einer Hotelfachschule oder in einem vergleichbaren Bereich.
• Erste praktische Erfahrungen, idealerweise durch ein Praktikum im Luxus-Dienstleistungsbereich, in der gehobenen Hotellerie oder im Freizeitsektor.
• Fließend Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil.
• Leidenschaft für Kundenservice und den Aufbau langfristiger Beziehungen.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Teamgeist.
• Idealerweise Erfahrung in der Uhren- oder Schmuckbranche oder in der Luxushotellerie.

Was wir bieten:

• Beteiligung an den Kosten der Krankenversicherung
• 5 Wochen Jahresurlaub
• Beiträge für Ihre sportlichen oder kulturellen Aktivitäten sowie für Abonnements zur Förderung der nachhaltigen Mobilität (z. B. SBB)
• Eine Pensionskasse (LPP) mit attraktiven Konditionen

Möchten Sie Ihre Expertise bei Audemars Piguet einbringen? Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich online! Wir freuen uns darauf, mit Ihnen über Möglichkeiten zu sprechen, die zu Ihrem nächsten beruflichen Schritt passen könnten.

Die männliche Form schließt die weibliche Form mit ein.