Mitarbeiter Verkaufsinnendienst mit Kundenbetreuun...
JobpointMitarbeiter Verkaufsinnendienst mit Kundenbetreuung 100% (alle)
100% | LupfigFür unseren Kunden in Lupfig suchen wir einen zuverlässigen und pflichtbewussten Mitarbeiter Verkaufsinnendienst mit Kundenbetreuung (alle). Hierbei handelt es sich um eine direkte Festanstellung, die per sofort oder nach Vereinbarung angetreten werden kann.
Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenaufträgen und Offerten im ERP-/CRM-System inklusive Preis- und Spezifikationsprüfung
- Koordination von Preis- und technischen Informationen mit Einkauf und Engineering
- Überwachung von Lieferterminen in Zusammenarbeit mit Produktionsplanung und Operations
- Betreuung eines definierten Kundenportfolios als zentrale Ansprechstelle
- Auswertung von Offerten, Auftragserfolgen und Kundenentwicklungen sowie Optimierung des Kundenservice
- Abwicklung von Retouren und Reklamationen sowie Unterstützung bei internationalen Aufträgen und Exportvorschriften
- Pflege von Kundenstammdaten, Preisen und Forecasts in CRM- und ERP-Systemen
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung mit Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
- Weiterbildung im Verkauf oder in Betriebswirtschaft von grossem Vorteil
- mind. 5 Jahre Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder Account Management, in einem industriellen Umfeld bevorzugt
- Gute Kenntnisse in Export und internationalen Aufträgen
- Erfahrung in der selbstständigen Betreuung und Führung von Kunden
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (internationaler Kontakt)
- Sicherer Umgang mit MS-Office und Kenntnisse mit CRM- und ERP-Systemen
Die zuständige Person wird sich anschliessend innerhalb von einer Woche schriftlich oder telefonisch bei Ihnen melden.
Sollten Sie Fragen zum Stellenbeschrieb haben, stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch zur Verfügung.
Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der Vielzahl an Bewerbungen grundsätzlich nur Kandidatinnen und Kandidaten berücksichtigen können, deren Qualifikationen und Erfahrungen den genannten Anforderungen entsprechen. Bewerbungen, die das Anforderungsprofil nicht erfüllen, können im weiteren Auswahlprozess leider nicht berücksichtigt werden. Wir bitten um Verständnis, dass wir in diesen Fällen von einer individuellen Rückmeldung absehen.