Kundendienstberater:In Leasing / Banking
Callpoint AG
19 Tage vor
Vollzeit
Vor Ort
Basel, Region Basel, Switzerland
Du bist...
mehrsprachig, belastbar und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung.
Wir sind...
Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.
Kundendienstberater:In Leasing / Banking
Deine Vorteile
- Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung
- Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche
- Nach dem Einstiegslohn von CHF 4‘314 (100%) wird sich dein Lohn in den ersten beiden Jahren um je 4% pro Jahr erhöhen
- Extra-Zuschlag: CHF 100.–/Monat (bei 100%-Pensum) für jede weitere beherrschte Landessprache (FR/IT/EN)
- Start nach Vereinbarung, Arbeitspensum 80 - 100% möglich
- Nach der Einarbeitungsphase (Probezeit) ist Homeoffice möglich
Deine Verantwortung
- Telefonischer und Schriftlicher Kundenservice im Bereich Finanzdienstleistungen
- Betreuung von B2B-, B2C- und Händlerkunden
- Bearbeitung von Anfragen sowie Leasingrückgaben, Vertragsbeendigungen oder Änderungen
- Verarbeitung von Offenen Rechnungen und/oder Restwert- und Buchwert
Dein Profil
- Deutsch/Schweizerdeutsch und Französisch beherrschest du auf Level C1/C2 in Wort und Schrift
- Italienisch und Englisch in Wort und Schrift sind erwünscht
- Abgeschlossene Kaufmännische Grundausbildung oder ähnliches
- Erste Erfahrung im Customer Service im Finanz- Leasing Bereich ist von Vorteil
- Du bist selbständig, resilient und hast eine schnelle Auffassungsgabe
- Gute PC-Kenntnisse sind Bedingung
Ansprechpartner
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freue ich mich über deine Online-Bewerbung!
Bei Fragen steht dir Marion Sägesser unter 058 201 15 88 oder unter marion.saegesser@callpoint.ch zur Verfügung.