Kundenberater:in Privatkunden
Zürcher Kantonalbank und ihre Tochtergesellschaften
Vollzeit
Vor Ort
Hinwil, ZH, Switzerland
Unser Team in den Filialen Rüti, Hinwil und Wald hat einen hohen Anspruch an eine top Beratung für unsere Kundschaft. Damit möchten wir einen wesentlichen Beitrag leisten, dass wir von unserer Kundschaft ein Leben lang als ihre "nahe Bank" wahrgenommen werden und dabei nachhaltige Kundenbeziehungen entstehen können. So leben wir die Werte der Zürcher Kantonalbank bei allem, was wir tun: Impulsgebend, verantwortungsvoll und leidenschaftlich!
In dieser Funktion übernimmst du die Verantwortung des Standortes Hinwil im Bereich der Organisation, Sicherheit, Umsetzung der Verkaufsaktivitäten und Schulung der Mitarbeitenden.
Deine Aufgaben
- Standortverantwortung für die Filiale Hinwil
- Empfangen unserer Kundschaft in der Kundenhalle
- Ermitteln der Bedürfnisse unter Einbezug der individuellen Wünsche und Ziele sowie Erkennen von Potenzial
- Beraten von Privatkundinnen und Privatkunden in den Bereichen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorge
- Begleiten unserer Kundschaft in die digitale Welt
- Vereinbaren von Terminen und Durchführen von ganzheitlichen Beratungsgesprächen
- Akquirieren von Neukundschaft sowie Erkennen und Vermitteln weitergehender Kundenbedürfnisse
- Abwickeln von Bargeldverkehr, Geldwechsel und Edelmetallgeschäften sowie Bewirtschaften von Bancomaten, Recycler und Safe-Anlagen
- Tätigkeit als Praxisausbildnerin oder Praxisausbildner
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Banklehre oder gleichwertige Ausbildung
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Beratung und im Verkauf von Finanz-Basisprodukten
- Freude an der aktiven Kundenberatung und Affinität für digitale Kanäle
- Deine kommunikative, vertrauenswürdige Art sowie dein sicheres Auftreten werden geschätzt
- Du arbeitest selbstständig und übernimmst gerne Verantwortung
- Du punktest mit deiner hohen Akquise-, Verkaufs- und Dienstleistungsorientierung
Unser Angebot
- Leidenschaftliches und engagiertes Team mit viel Erfahrung und offen für Neues – unser Erfolg liegt im Teamwork
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannenden Kundenkontakten Erweiterung deines Netzwerks, da du an verschiedenen Standorten tätig bist
- Deine Karriere liegt uns als Arbeitgeberin am Herzen und deshalb fördern und begleiten wir dich auf deinem Weg
- Attraktives Gesamtpaket mit interessanten Nebenleistungen und Mitarbeitervergünstigungen (ÖV, Sport, Freizeit, Kinderbetreuung, Krankenkasse uvm.)