Kundenberater:in Privatkunden
Zürcher Kantonalbank und ihre Tochtergesellschaften
Vollzeit
Vor Ort
Effretikon, ZH, Switzerland
Unser Team in den Filialen Effretikon, Oberwinterthur und Turbenthal hat einen hohen Anspruch an eine top Beratung für unsere Kundschaft. Damit möchten wir einen wesentlichen Beitrag leisten, dass wir von unseren Kundinnen und Kunden ein Leben lang als ihre "nahe Bank" wahrgenommen werden und dabei nachhaltige Beziehungen entstehen können. So leben wir die Werte der Zürcher Kantonalbank bei allem, was wir tun: Impulsgebend, verantwortungsvoll und leidenschaftlich!
Deine Aufgaben
- Empfangen unserer Kundschaft in der Kundenhalle
- Ermitteln der Bedürfnisse unter Einbezug der individuellen Wünsche und Ziele sowie Erkennen von Potenzial
- Beraten von Privatkundinnen und Privatkunden in den Bereichen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorge
- Begleiten unserer Kundschaft in die digitale Welt
- Vereinbaren von Terminen und Durchführen von ganzheitlichen Beratungsgesprächen
- Akquirieren von Neukundschaft sowie Erkennen und Vermitteln weitergehender Kundenbedürfnisse
- Abwickeln von Bargeldverkehr, Geldwechsel und Edelmetallgeschäften sowie Bewirtschaften von Bancomaten, Recycler und Safe-Anlagen
- Option zur Übernahme der Tätigkeit als Praxisausbildnerin oder Praxisausbildner
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Banklehre oder eine gleichwertige Ausbildung mit fundierter Berufserfahrung
- Langjährige Praxis in der Beratung und im Verkauf von Finanz-Basisprodukten
- Begeisterung für die aktive Kundenberatung sowie eine ausgeprägte Affinität zu digitalen Kanälen
- Hohe Flexibilität und eine selbständige Arbeitsweise
- Deine kommunikative, vertrauenswürdige Persönlichkeit und dein souveränes Auftreten überzeugen im Kundenkontakt
- Du zeichnetest dich durch eine starke Akquise-, Verkaufs- und Dienstleistungsorientierung aus
Unser Angebot
- Leidenschaftliches und engagiertes Team mit viel Erfahrung und offen für Neues – unser Erfolg liegt im Teamwork
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannenden Kundenkontakten • Erweiterung deines Netzwerks, da du an verschiedenen Standorten tätig bist
- Stärkenorientiert kannst du deinen Beitrag leisten
- Deine Karriere liegt uns als Arbeitgeberin am Herzen und deshalb fördern und begleiten wir dich auf deinem Weg
- Attraktives Gesamtpaket mit interessanten Nebenleistungen und Mitarbeitervergünstigungen (ÖV, Sport, Freizeit, Kinderbetreuung, uvm.)