Karrierechancen: Sachbearbeiter:in Kompetenz-Center Schaden 80 - 100 %

📍Chur, Ziegelbrücke

Was du bewirkst

• Du beantwortest Kundenanfragen mehrheitlich telefonisch, sowie über andere Kanäle wie E-Mail, Kundenportal, etc.
• Unsere Kundinnen und Kunden berätst du in Schadenfälle ganzheitlich und lösungsorientiert.
• Du berätst unsere Kundinnen und Kunden, dokumentierst Anfragen, aktualisierst Daten und führst Korrespondenz.
• Fehlende Unfallmeldungen werden von dir angefordert, auf deren Vollständigkeit geprüft und die Daten entsprechend ergänzt.
• Weiter engagierst du dich für eine kontinuierliche Prozessverbesserung.
  
  

Was du mitbringst

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder eine Ausbildung als Fachfrau/Fachmann Kundendialog.
• Du bringst Erfahrung in der Beratung von Kundinnen und Kunden, von Vorteil im Sozial- oder Privatversicherungsbereich mit. 
• Du bist IT-affin und kannst mit unterschiedlichen Informatiksystemen arbeiten.
• Deutsch beherrschst du auf muttersprachlichem Niveau und bringst gute Kenntnisse einer zweiten Landessprache mit.
• Eine hohe Beratungskompetenz und eigenverantwortliches, flexibles Denken sowie Handeln sind für dich eine Selbstverständlichkeit.
  
  

Wie du bei uns wächst

• Ein Team, das dich begleitet: Lerne von anderen und entwickle dich fachlich und persönlich weiter.
• Ein Umfeld für Neues: Bring frische Ideen und Lösungen ein – für uns, unsere Versicherten und die Schweiz.
• Eine sinnvolle Aufgabe: Du weisst, was du tust und warum. 

Klingt gut? Sende uns deine Bewerbung.

Du hast Fragen? Deborah Dittli, Talent Acquisition Manager, ist für dich da:
📞 041 419 6591