Healthcare Process Analyst (80-100%)
Cistec Ag
2 Tage vor
Vollzeit
Vor Ort
Zürich, Switzerland
Deine Aufgaben
- Kundenprozesse analysieren und Zielbilder entwickeln – insbesondere bei komplexen Patient-Journey-Vorhaben.
- Anforderungen strukturieren und in konkrete Arbeitspakete übersetzen für Product Management und Engineering.
- Kunden fachlich beraten und Status quo herausfordern sowie Anforderungen auf Machbarkeit, Standardisierung und Wiederverwendbarkeit prüfen.
- Prozesse und Anforderungen modellieren und dokumentieren, z. B. mittels BPMN.
- Schnittstelle zwischen Kunde, Product Management und Engineering bilden und die fachliche Umsetzung begleiten.
Dein Profil
- Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst / Process Consultant im Gesundheitswesen.
- Abgeschlossenes Studium in Naturwissenschaften, Gesundheit oder ähnlich vergleichbare Ausbildung.
- Ausgeprägtes Prozessverständnis und Erfahrung mit komplexen End-to-End-Prozessen.
- Fähigkeit, fachliche Anforderungen in klare, umsetzbare Spezifikationen zu übersetzen.
- Erfahrung in Kundenworkshops und Requirements Engineering sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
- Technisches Grundverständnis für digitale Lösungen, Schnittstellen und Systemlandschaften sowie Interesse an Digitalisierung im Gesundheitswesen
- Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise Englisch- oder Französischkenntnisse.