Fachspezialist/in Backoffice – Pensions- und Ausgleichskasse (FR/DE) 80-100%
GastroSocialFranzösisch ist deine Muttersprache, berufliche Vorsorge dein Fachgebiet und zufriedene Kundinnen und Kunden dein Antrieb? Dann sollten wir uns kennenlernen! Gemeinsam mit unserem Beratungs-Team sorgst du dafür, dass unsere französischsprachigen Key-Account-Kundinnen und -Kunden erstklassig betreut werden – kompetent, zuverlässig und mit viel Serviceorientierung.
Zur Verstärkung unseres Teams von 7 Kundenberater/innen und 3 Fachspezialisten/innen suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine weitere engagierte Persönlichkeit als Fachspezialist/in im Backoffice.
Hier wirkst du mit
- In enger Zusammenarbeit mit unseren Kundenberatern/innen unterstützt du die Betreuung und den Ausbau von Kundenbeziehungen im Sozialversicherungsbereich – vom Key Account bis zum Broker
- Du bringst deine Ideen ein und übernimmst Verantwortung: Dank deines Gestaltungsspielraums kannst du Abläufe optimieren und die Weiterentwicklung unseres Kundenservices aktiv mitprägen
- Ob telefonisch, schriftlich oder persönlich: Du bist die interne Ansprechperson für unsere französischsprachigen Key-Account-Kundinnen und -Kunden bei sozialversicherungsrelevanten Fragen
- Komplexe Zahlen und Sachverhalte verwandelst du in aussagekräftige Offerten, Berechnungen, Vergleiche und Präsentationen
- Kundenbindung liegt dir am Herzen: Deshalb ergreifst du gezielt Massnahmen, um Kunden langfristig für GastroSocial zu begeistern
- Als wichtige Drehscheibe bringst du Kundenanliegen und andere Fachabteilungen zusammen und sorgst dafür, dass passenden Lösungen gefunden werden – auf Französisch und bei Bedarf auch auf Deutsch
Damit überzeugst du uns
- Französisch ist deine Muttersprache und in Deutsch kommunizierst du souverän (Niveau B2) – Italienisch wäre ein Plus
- Berufliche Vorsorge oder Sozialversicherungen sind dir vertraut - deine kaufmännische Ausbildung hast du durch eine entsprechende Weiterbildung (z.B. eidg. Fachausweis Sozialversicherungen) oder weitere relevante Praxiserfahrung ergänzt
- Zahlen, Berechnungen und MS Office gehören für dich zum Arbeitsalltag
- Kundenorientierung liegt dir im Blut: Du kommunizierst stilsicher, professionell und überzeugst mit deinem Verhandlungsgeschick
- Du arbeitest selbstständig, denkst vernetzt und findest auch dann einen Weg, wenn andere noch das Problem suchen
- Organisationstalent, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise runden dein Profil ab
Damit überzeugen wir dich
Freue dich auf ein eingespieltes Team, ein vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet in einem modernen Arbeitsumfeld, Homeoffice-Anteil, freie Nachmittage vor gesetzlichen Feiertagen sowie attraktive Sozialversicherungsleistungen - und das sind nur einige der Vorteile, von denen du profitierst.
Neugierig? Zu allen Pluspunkten
Du möchtest mehr wissen? Claudio Ciccone, Teamleiter Aussendienst, ist gerne für dich da und beantwortet deine Fragen.
Klingt nach dir? Jetzt bist du dran! Sende uns deine Bewerbung zu und erzähle uns mehr über deine Motivation, deinen Pensumswunsch und deine Lohnvorstellungen (Jahreslohn brutto 100%).
📌 Wohnst du in der Westschweiz oder weiter entfernt von Aarau? Dann sind folgende Rahmenbedingungen wichtig:
- Einarbeitungsdauer: 100 % Präsenz vor Ort in Aarau erforderlich, kein Homeoffice.
- Danach: Mindestens drei Präsenztage pro Woche in Aarau. Du planst idealerweise einen Umzug in die Region Aarau oder bist bereit regelmässig sowie längerfristig zu pendeln.
Der direkte Kontakt ist uns wichtig! Deshalb bevorzugen wir Direktbewerbungen.
Vorgesetzte Person
Leiter Team Aussendienst
GastroSocial
Telefon: +41 62 837 73 43